Declaración de Accesibilidad

Introducción

En el Spanish Compliance Institute, nos comprometemos a hacer que nuestro sitio web y servicios de aprendizaje digital sean accesibles para la mayor cantidad de usuarios posible, incluyendo a aquellos con discapacidades. Esta declaración aplica al contenido y servicios publicados en https://spanishcomplianceinstitute.com/, incluyendo las páginas de cursos, acceso a la cuenta, proceso de compra y materiales de aprendizaje digital que están bajo nuestro control.

1. Compromiso de Accesibilidad

Spanish Compliance Institute tiene como objetivo proporcionar una experiencia en línea inclusiva y mejorar la accesibilidad en todo nuestro sitio web, páginas de cursos y servicios educativos digitales en línea con los requisitos de accesibilidad aplicables españoles y de la Unión Europea.

2. Estándar de Accesibilidad

Nuestro objetivo es trabajar hacia las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA, donde sea razonablemente aplicable a nuestro sitio web y contenido de aprendizaje digital.

También tenemos en cuenta los principios de accesibilidad relevantes bajo la Directiva (UE) 2029/882, las normas de implementación españolas y las prácticas de accesibilidad digital generalmente aceptadas.

3. Estado Actual de Accesibilidad

Nuestro sitio web y servicios digitales están en revisión continua. Es posible que algunas áreas aún no cumplan plenamente con todos los requisitos de accesibilidad, especialmente cuando el contenido, los documentos, los materiales del curso o las herramientas de terceros fueron creados antes de las últimas mejoras de accesibilidad.

Esta declaración se basa en una revisión interna y en la información actualmente disponible. Se podrá llevar a cabo una auditoría de accesibilidad independiente completa como parte de futuras mejoras de accesibilidad.

4. Medidas que Adoptamos

Nuestro objetivo es apoyar la accesibilidad a través de medidas como:

  • utilizar una estructura de página clara, encabezados y contenido legible
  • mantener una tipografía legible y un contraste de color apropiado cuando sea posible
  • apoyar la navegación por teclado para las funciones clave del sitio web donde sea técnicamente factible
  • añadir texto alternativo a imágenes significativas cuando sea posible
  • revisar formularios, pasos de pago y flujos de acceso a cursos para mayor claridad y usabilidad
  • mejorar los documentos descargables, materiales del curso y contenido multimedia con el tiempo

5. Compatibilidad con Navegadores y Tecnologías de Asistencia

Nuestro sitio web está diseñado para funcionar con las versiones actuales de los principales navegadores y las tecnologías de asistencia de uso común. Dado que algunas funciones pueden depender de plataformas de terceros, procesadores de pagos, herramientas de aprendizaje, herramientas de análisis o servicios incrustados, la accesibilidad también puede depender del soporte de accesibilidad proporcionado por esos terceros.

6. Limitaciones Conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que algunos contenidos o funciones aún no sean completamente accesibles. Las limitaciones conocidas o posibles pueden incluir:

  • materiales PDF o descargables más antiguos que aún no incluyen un etiquetado de accesibilidad completo
  • videos o medios de cursos más antiguos que aún no incluyen subtítulos, transcripciones o descripciones de audio completas
  • herramientas de pago, alojamiento, plataforma de aprendizaje, análisis o incrustadas de terceros fuera de nuestro control técnico directo
  • imágenes, gráficos o materiales visuales de cursos heredados que pueden tener un texto alternativo limitado
  • problemas técnicos que pueden aparecer después de actualizaciones del sitio web, integraciones de aplicaciones o cambios de plataforma

7. Comentarios y Solicitudes de Accesibilidad

Si experimenta una barrera de accesibilidad o necesita información en un formato alternativo, póngase en contacto con nosotros. Para ayudarnos a revisar el problema, incluya la URL de la página relevante, una descripción del problema, el dispositivo o la tecnología de asistencia utilizada si es relevante, y su método de contacto preferido.

Sitio web: https://spanishcomplianceinstitute.com/

Correo electrónico: [email protected]

8. Tiempo de Respuesta

Las consultas de accesibilidad se gestionan normalmente durante el horario comercial europeo estándar, de lunes a viernes. Nuestro objetivo es revisar las solicitudes de accesibilidad en un plazo razonable y proporcionar alternativas accesibles siempre que sea razonablemente posible.

9. Contenido y Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o utilizar servicios de terceros. Spanish Compliance Institute no es responsable de la accesibilidad de sitios web o herramientas externos que no estén bajo nuestro control, pero nuestro objetivo es trabajar con proveedores apropiados y mejorar la experiencia del usuario siempre que sea posible.

10. Revisión Continua

Podemos actualizar esta Declaración de Accesibilidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o relacionados con la accesibilidad.